فرهنگ اقتصاد _این سفر که ادامه سلسله بازدیدهای استانی هیأت سرپرستی موسسه بهمنظور تقویت ارتباطات داخلی و ارتقای بهرهوری سازمانی بود، فرصتی ارزشمند برای گفتوگوی مستقیم با همکاران شعب و مشتریان موسسه در اهواز فراهم آورد.
در این سفر فشرده، دکتر جمالی با حضور در شعب شریعتی (۳۷۰)، گلستان (۳۳۵)، زیتون (۲۹۶) و کیانپارس (۵۱۴) و نیز واحدهای ستادی، به دیدار و گفتوگو با همکاران خود پرداختند. در این دیدارها، همکاران موسسه فرصت یافتند تا نظرات و پیشنهادات خود را مستقیماً با دکتر جمالی در میان بگذارند. همچنین، دکتر جمالی و هیأت همراه به بررسی چالشها و مشکلات موجود پرداخته و راهکارهای مؤثری برای ارتقای بهرهوری و جذب مشتریان جدید مطرح کردند.
این دیدارها نه تنها فضای صمیمی و سازندهای میان مدیریت و همکاران ایجاد کرد، بلکه فرصتی برای دریافت بازخوردهای ارزشمند و بررسی راههای بهبود عملکرد در شعب مختلف فراهم آورد. دکتر جمالی در این دیدارها، تأکید کردند که نظرات و پیشنهادات همکاران بهعنوان یکی از ارکان اصلی پیشرفت موسسه همواره در اولویت قرار دارند.
مدیر موسسه اعتباری ملل اشاره داشتند که هدف موسسه ملل همواره ارائه بهترین خدمات بانکی و مالی به مشتریان است. این نوع ارتباط مستقیم و سازنده میان مدیریت و همکاران، به تسریع در رسیدن به اهداف موسسه و بهبود کیفیت خدمات بهویژه در سطح شعب کمک خواهد کرد.
در بخش دیگری از صحبتها، دکتر جمالی به اهمیت جذب منابع و مشترییابی تأکید کردند و افزودند که در دنیای امروز، یکی از ارکان اصلی پیشرفت موسسات مالی، توانایی تجهیز و جذب منابع جدید و جذب مشتریان وفادار است.
ایشان بر لزوم توسعه استراتژیهای نوین برای جذب مشتریان و گسترش پایگاه مشتریان تأکید کردند و گفتند: باید با ارائه خدمات متنوع، باکیفیت و مورد نیاز مشتریان همواره در جستوجوی فرصتهای جدید برای جذب منابع و مشتریان باشیم. این امر نه تنها باعث تقویت پایههای مالی موسسه میشود، بلکه در درازمدت به افزایش توانمندیهای رقابتی موسسه کمک خواهد کرد.
مدیر موسسه اعتباری ملل، بر توانمندیهای بالای موسسه ملل تأکید کردند و اشاره نمودند که داراییهای ارزشمندی داریم، اما مهمترین سرمایه موسسه منابع انسانی آن است. ایشان تصریح کردند که همه نیروهای موسسه باید در راستای مشتریمداری، ایجاد ارزش و جذب منابع و بازاریابی فعالیت کنند.
ایشان، جوان بودن منابع انسانی موسسه را یک نقطه قوت بزرگ دانستند و عنوان کردند: جوان بودن نیروها برای ما یک سرمایه ارزشمند است، و این سرمایه در طراحی و خلق موفقیت، نگاه تحولی و نوآورانه موسسه و تأمین اهداف بزرگ آن نقش کلیدی دارد.
در پایان، دکتر جمالی خاطرنشان کردند که سفرهای استانی ابزار مؤثری برای برقراری ارتباط نزدیکتر بین مدیریت و همکاران در سراسر کشور است. ایشان افزودند: این دیدارها نهتنها موجب همافزایی بیشتر در موسسه میشود بلکه به ارتقای بهرهوری نیز کمک خواهد کرد.
