تلفیق هوشمندانه ارتباطات انسانی و تحول دیجیتال در مسیر تعالی خدمات بیمه دی
صنعت بیمه، بهعنوان یکی از ارکان اساسی بازار مالی و ارائهدهنده خدمات امنیتی به اقتصاد کشور، نقشی بیبدیل در مدیریت ریسک، پایداری مالی خانوارها و رشد فعالیتهای اقتصادی دارد. با این حال، یکی از چالشهای بنیادین این صنعت در ایران، شکاف میان انتظارات مشتریان و کیفیت خدمات ارائهشده است، بهویژه در حوزه فرآیندهای دریافت خسارت که همواره بهعنوان گلوگاه اصلی نارضایتی بیمهگذاران مطرح بوده است. اما بیمه دی با توسعه ابزارهای ارتباط با مشتریان توانسته این خلا را پوشش دهد و در بخش بیمه نامه های درمانی که متکی به ارتباط با مشتریان است حق بیمه صادره را به ۳۵ هزار و ۹۹۹ میلیارد تومان و خسارت پرداختی را به بیش از ۱۸ هزار میلیارد تومان افزایش دهد و رضایت مشتریان را جلب کند.
خورسندیان: اجرای اصول حاکمیت شرکتی در بانک بهبود عملکرد و شفافیت مالی را در پی دارد/ تحول دیجیتال باعث تسریع در انجام فرآیندها و ارتقای کسب و کار می شود
«دکتر علی خورسندیان» مدیرعامل بانک مسکن در مراسم معارفه سرپرست معاونت اعتباری این بانک پیاده سازی اصول حاکمیت شرکتی در بانک مسکن را در راستای تحقق اهداف و بهبود فرآیندها ضروری عنوان کرد.
بانک مسکن در مسیر تحول دیجیتال؛ نگاهی به عملکرد بانکداری الکترونیک در آذرماه
بررسی عملکرد آذرماه مدیریتهای شعب استانی بانک مسکن در آذرماه، نشان از حرکت بانک مسکن در مسیر تحول دیجیتال و ارتقای شاخصهای بانکداری الکترونیک دارد.
گامی اساسی در مسیر تحول دیجیتال پتروشیمی اروند
در راستای تحقق برنامههای تحول دیجیتال و ارتقای سطح ایمنی، قابلیت اطمینان و بهرهوری داراییها، پروژه استقرار سیستم مدیریت یکپارچه داراییها و بازرسی مبتنی بر ریسک (AIM/RBI) در شرکت پتروشیمی اروند در حال اجراست. این پروژه حدود دو سال پیش با محوریت واحد بازرسی فنی آغاز شده و بهعنوان یکی از پروژههای کلیدی و راهبردی شرکت شناخته میشود.
تحول دیجیتال راهآهن؛ از همافزایی با همراه اول تا تعریف شراکت راهبردی فناورانه
در پنل تخصصی همافزایی همراه اول و راهآهن، تحول دیجیتال بهعنوان ضرورتی عملیاتی برای تداوم تبادلات منطقهای و ارتقای بهرهوری مطرح شد و همراه اول بر نقش شریک راهبردی خود در اجرای راهکارهای دادهمحور و لجستیکی تأکید کرد.
گام بزرگ در راستای تحول دیجیتال و ارتقاء خدمات بانکی
سایت جدید به موسسه اعتباری ملل در روز شنبه 22 آذر ماه به مناسبت تولد حضرت فاطمه زهرا (س) و روز زن با حضور هیات سرپرستی رو نمایی شد. این رونمایی بخشی از استراتژی بلندمدت موسسه برای بهبود و گسترش خدمات دیجیتال است که هدف آن پاسخگویی بهتر به نیازهای متنوع مشتریان در دنیای امروز است.
نسخههای جدید اپلیکیشن های بانک ایران زمین بارگذاری شد
بانک ایران زمین در ادامه مسیر تحول دیجیتال خود، نسخه های جدید همراه بانک و فراز بانک را با امکانات پیشرفته تر و تجربه کاربری روان تر منتشر کرد. این به روزرسانی ها با هدف ارتقای کیفیت خدمات و تسهیل دسترسی مشتریان ارائه شده است.
نقش شبکه فروش در توسعه فرهنگ بیمه بیبدیل است / ۵۳ همت فروش؛ بیمه دی در مسیر افتخار
مدیرعامل شرکت بیمه دی در همایش سراسری مدیران و شبکه فروش این شرکت با اشاره به نقش اساسی شبکه فروش در توسعه فرهنگ بیمه و حرکت شرکت به سمت مدلهای پایدار سودآوری، بر اهمیت فروش هوشمند، تحول دیجیتال و تقویت توانگری مالی تأکید کرد.
حرکت هوشمند بیمه دی در مسیر نوآوری، تحول دیجیتال و توسعه پایدار
بیمه دی با تمرکز بر تحول دیجیتال، توسعه خدمات غیرحضوری و مشتریمداری، توانسته طی سالهای اخیر جایگاه خود را در میان شرکتهای پیشرو صنعت بیمه تثبیت کند. این شرکت اکنون با تکیه بر دادهمحوری، سرمایه انسانی توانمند و رویکردی هوشمندانه به آینده، الگویی از بیمهگری نوین در ایران ترسیم کرده است.
پیوند هوشمند ارتباطات و انرژی برای تحول دیجیتال
همراه اول در گردهمایی تخصصی «فناوریهای ارتباطی و اطلاعاتی در صنایع نفت و گاز»، تازهترین راهکارهای هوشمندسازی و تحول دیجیتال خود مختص صنایع را معرفی کرد.