مؤسسه اعتباری ملل ۸۷ هزار میلیارد ریال تسهیلات قرضالحسنه پرداخت نمود
مؤسسه اعتباری ملل با تکیه بر اعتماد و همراهی مشتریان عزیز، در راستای ایفای نقش مسئولیت اجتماعی و حمایت از معیشت خانوارها، کارنامه درخشانی را در اجرای «طرح هما» به ثبت رساند. تا این لحظه، بیش از ۵۶ هزار فقره تسهیلات قرضالحسنه به متقاضیان واجد شرایط پرداخت شده است.
ارتقای سامانه متابانک با ارائه خدمات جدید بانکی
سامانه متابانک در راستای بهبود تجربه کاربری و ارتقای سطح خدمترسانی به مشتریان، مجموعهای از خدمات و قابلیت های جدید را در نسخههای وب و اندروید رونمایی کرد.
اعلام ساعات جدید شعب و ادارات مؤسسه اعتباری ملل/ارائه خدمت موسسه اعتباری ملل از دوم خرداد ماه طبق ساعات جدید خواهد بود
مؤسسه اعتباری ملل در راستای مصوبه دولت جمهوری اسلامی ایران و کانون بانکها و مؤسسات اعتباری، و با هدف صرفهجویی در انرژی و همراهی با سیاستهای مدیریت بهینه مصرف، ساعت ارائه خدمات شعب و ادارات مرکزی خود را از روز شنبه دوم خردادماه تا اطلاع ثانوی تغییر داد.
تسهیل امکان خرید خودروهای وارداتی از طریق وکالتی کردن حساب در موسسه اعتباری ملل
دور جدید ثبت نام خودروهای وارداتی آغاز شد.
بازدید سرزده مدیر موسسه اعتباری ملل از مدیریت امور روابط عمومی / تأکید بر مشتریمداری، افزایش سرمایه و شفافیت
در روز ارتباطات و روابط عمومی مصادف با ۲۷ اردیبهشت ماه، دکتر جمالی، رئیس هیئت سرپرستی، و دکتر فتاحی، معاونت توسعه سرمایه انسانی و برنامه ریزی موسسه اعتباری ملل، به صورت سرزده از واحد روابط عمومی این موسسه بازدید به عمل آوردند. در این دیدار صمیمانه، ضمن تبریک این روز به کارکنان، بر اهمیت مشتریمداری و ضرورت شفافیت در ارتباط با کارکنان و مشتریان تأکید شد.
طرح بخشودگی جرایم دیرکرد در مؤسسه اعتباری ملل اجرا شد
مؤسسه اعتباری ملل اعلام کرد طرح بخشودگی جرایم دیرکرد اقساط تسهیلات تا سقف ۷ میلیارد ریال، با هدف حمایت از مشتریان در شرایط ویژه ناشی از جنگ رمضان و کاهش فشار مالی بر خانوادهها، در این مؤسسه به اجرا رسید.
پرداخت بیش از ۳۶۱ میلیارد ریال وام قرضالحسنه در فروردین ماه سال جاری
موسسه اعتباری ملل در راستای حمایت از خانواده و تسهیل تشکیل زندگی، در فروردین ماه سال ۱۴۰۵، موفق به پرداخت بیش از ۳۶۱ میلیارد ریال وام قرضالحسنه به ۱۵۳ نفر از مشتریان خود شد. این وامها شامل قرضالحسنه ازدواج و فرزندآوری بوده و نشاندهنده تعهد این موسسه به پشتیبانی از نیازهای اساسی مشتریان است.
اصلاحات مدیریتی در مؤسسه ملل به ثمر نشست؛ حرکت بهسوی شفافیت، فروش ۲۹ همت دارایی و کاهش بدهیها
مؤسسه اعتباری ملل پس از تغییرات مدیریتی و استقرار هیأت سرپرستی در اسفندماه، با تمرکز بر شفافسازی مالی، فروش داراییهای مازاد و کاهش بدهی به بانک مرکزی، مسیر تازهای از اصلاحات ساختاری را آغاز کرده و نشانههای مثبتی از بهبود عملکرد خود بروز داده است.
پاسخگویی ۲۴ ساعته به بیش از ۱۱ هزار تماس در ایام جنگ
در ایام جنگ تحمیلی سوم، موسسه اعتباری ملل با درک عمیق از مسئولیت خطیر خود در قبال مشتریان، پاسخگوی تماسهای مشتریان در واحد امداد مشتریان بود. این اقدام تعهدآمیز موجب رسیدگی به ۱۱٬۵۲۸ تماس تلفنی و راهنمایی تخصصی در ایام شرایط جنگی شد.