تداوم ارائه خدمات مناسب به مشتریان در سال ۱۴۰۵

فرهنگ اقتصاد _ نایب‌رئیس و عضو هیئت مدیره بانک رفاه کارگران به همراه مدیر حسابرسی و نظارت معاونت امور عمومی و اجتماعی دیوان محاسبات کشور، از برخی شعب تهران بازدید و در گفت‌وگو با کارکنان و مشتریان روند خدمات‌رسانی را مورد ارزیابی قرار دادند.

شهرام اسکندری و هیئت همراه با حضور در شعب مستقل مرکزی و جهان کودک، از نزدیک در جریان نحوه ارائه خدمات به مشتریان قرار گرفتند.

در این بازدیدها، نحوه ارائه خدمات و عملکرد شعب در حوزه‌هایی همچون منابع، مصارف، مطالبات و بانکداری الکترونیک مورد پایش و ارزیابی قرار گرفت.

🔹 نائب‌رئیس هیئت مدیره طی سخنانی بر ضرورت ارائه خدمات مناسب به مشتریان تاکید کرد و گفت: بانک رفاه از جمله بانک‌های پیشرو کشور در تکریم ارباب‌ رجوع محسوب می‌شود و ضرورت دارد این مهم در سال جاری با جدیت بسیار تداوم داشته باشد.