بخشنامه نحوه فعالیت واحدهای بانک از روز ۲۲ فروردین ۱۴۰۵

فرهنگ اقتصاد _ متن بخشنامه به شرح زیر است :

با سلام و احترام،
پیرو بخشنامه‌ های قبلی و اطلاعیه استانداری استان تهران و شورای هماهنگی بانکها در خصوص نحوه فعالیت بانک در استان تهران و سایر استان ها در هفته آتی، بدینوسیله نحوه فعالیت واحدهای ستادی و اجرایی بانک از روز شنبه ۱/۲۲‏‏‏‏‏‏‏‏/۱۴۰۵ تا اطلاع ثانوی به شرح ذیل اعلام می شود.
لذا خواهشمند است دستور فرمائید ضمن رعایت مفاد بخشنامه های شماره ۱۱‏‏‏‏‏‏‏‏/ب.م‏‏‏‏‏‏‏‏/۱۴۰۴ مورخ ۰۶‏‏‏‏‏‏‏‏/۱۲‏‏‏‏‏‏‏‏/۱۴۰۴ و ۳‏‏‏‏‏‏‏‏/الف.م‏‏‏‏‏‏‏‏/۱۴۰۴ مورخ ۰۵‏‏‏‏‏‏‏‏/۱۲‏‏‏‏‏‏‏‏/۱۴۰۴ در خصوص شرایط بحرانی، مراتب به تمامی کارکنان و مسئولین ذیربط ابلاغ و بر حسن اجرای آن نظارت لازم معمول نمایند.
۱‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- شعب شهر تهران در هر روز با ظرفیت کامل شعب و با رعایت موارد و ملاحظات امنیتی حضور داشته باشند. سایر شعب در کشور نیز بطور کامل فعال بوده و ارایه خدمات را به مشتریان انجام دهند و هرگونه تغییر رویه کاری در هر استان صرفا با ابلاغ استانداری مربوطه انجام می پذیرد.
۲‏‏‏- ساعت ارایه خدمات به مشتریان در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷:۳۰ الی ۱۳:۳۰ و روزهای پنجشنبه از ساعت ۷:۳۰ الی ۱۲:۳۰بوده و ساعت شروع به کار نیم ساعت زودتر از ساعت شروع ارایه خدمات به مشتریان می باشد.
۳‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- ادارات کل زیرمجموعه معاونت‌فناوری اطلاعات و اداره کل خزانه‌داری و نظام‌های پرداخت می بایست با تشخیص مدیریت خود، تمهیدات لازم را برای حضور حداقل ۵۰ درصد پرسنل خود به صورت فعال و بمنظور پشتیبانی فنی و عملیاتی از بخش اجرایی، پایداری سیستم ها و پاسخگویی به واحد ها بعمل آورند و دسترسی به سامانه‌های مورد نیاز را نیز برای سایر واحدهای ستادی و اجرایی فراهم کنند.
۴- سایر ادارات و واحدهای ستادی استان تهران بایستی برای حضور حداقل ۵۰ درصد از پرسنل خود در هر روز با تشخیص مدیریت مربوطه اقدام نمایند.
۵- ساعات کاری سامانه های ساتنا ، پایا و چکاوک مطابق رویه پس از اطلاع رسانی بانک مرکزی، توسط اداره کل خزانه داری و نظام های پرداخت اطلاع رسانی خواهد شد.
۶‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- در صورت هرگونه تغییر ساعت کاری توسط استانداری مربوطه، باید طبق تصمیمات مقامات آن استان عمل شود. مدیریت‌های شعب استان‌ها موظفند درصورت نیاز با رعایت نکات امنیتی، شعب کشیک را برای رفع نیازهای ضروری مشتریان دایر کرده و پشتیبانی لازم توسط ستاد سرپرستی استان انجام پذیرد. مدیریت شعب استان ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏/ منطقه و شعب می بایست اطلاعات مربوط به شعب کشیک و ساعات کاری آنها را به نحو مقتضی با درج در مکان مناسب (که قابل رویت باشد) به مشتریان اطلاع رسانی نمایند.
‏۷‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏- اداره کل روابط عمومی نسبت به اطلاع رسانی ساعات کاری شعب و باجه های بانکی روستایی در ایام مذکور از طریق سایت بانک بنحو مقتضی اقدام نماید.
۸‏‏‏‏‏‏‏‏‏- با عنایت به بخشنامه شماره۱۳۶‏‏‏‏‏‏‏‏‏/۰۳‏‏‏‏‏‏‏‏‏/ب مورخ ۱۰‏‏‏‏‏‏‏‏‏/۰۶‏‏‏‏‏‏‏‏‏/۱۴۰۳ موضوع شیوه نامه اجرای کشیک در روزهای تعطیل، تعطیلات غیر مترقبه واحدهای ذیربط می بایست در صورت نیاز مطابق سایر مفاد دستور العمل ابلاغی نسبت به انجام اقدامات لازم در خصوص اجرای کشیک در تاریخ های فوق الذکر را بعمل آورند.

معاونت سازمان و برنامه ریزی