شمارههای تماس و راههای ارتباطی بخشهای عملیاتی “فرارفاه” بانک رفاه کارگران اعلام شد
در راستای ارتقای سطح پاسخگویی به مشتریان، تسریع در روند رسیدگی به درخواستها و تسهیل ارتباط همکاران و مشتریان با بخشهای مختلف، شمارههای تماس مستقیم و داخلیهای اداره عملیات فرارفاه بانک رفاه کارگران اعلام شد.
فرهنگ اقتصاد _ به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، مشتریان این بانک میتوانند از طریق خطوط ارتباطی زیر با واحدهای مختلف اداره مذکور در تماس باشند:
تلفنهای دفتر اداره عملیات فرارفاه:
۰۲۱-۸۴۸۵۲۰۱۰ | ۰۲۱-۸۴۸۵۲۹۰۶ | ۰۲۱-۸۴۸۵۲۸۰۶
تلفنهای گویا:
۸۶۰۵۳۹۲۸ – ۸۸۶۲۹۰۳۴ – ۸۶۰۵۳۹۶۱ – ۸۶۰۵۳۹۷۸ – ۸۶۰۵۳۹۸۴ – ۸۶۰۵۳۹۹۰ – ۸۸۶۲۰۷۹۴ – ۸۸۶۲۱۷۸۰ – ۸۸۶۲۲۰۵۶
داخلی واحدهای تخصصی (با پیششماره ۸۴۸۵-۰۲۱):
واحد تسهیلات: داخلیهای ۲۰۰۵ – ۲۰۱۶ – ۲۰۱۵ – ۱۰۱۸ – ۲۰۰۴
واحد پاسخگویی و تیکتینگ: داخلی ۲۰۳۴
واحد صدور کارت: داخلیهای ۲۰۰۷ – ۲۰۴۶ – ۲۰۴۷ – ۱۰۰۳
واحد وصول مطالبات: داخلی ۲۰۰۳
لازم به ذکر است تماسهای ورودی مشتریان با شماره ۸۵۲۵ – ۰۲۱ از طریق بستر IP Phone مستقیماً به واحد پاسخگویی فرارفاه متصل و هدایت میشود.
به اشتراک بگذارید:
لینک خبر: