سه شنبه ۱۷ تیر ۱۴۰۴ 2025-07-08
  • صفحه اصلی
  • درباره ما
  • تماس با ما
  • جست و جو

  • بانک / بیمه / بورس
    بانک بیمه بورس لیزینگ طلا و ارز
  • نفت و انرژی
    نفت و گاز پالایش و پتروشیمی نیرو و انرژی های نو
  • صنعت و معدن
    صنعت معدن
  • حمل و نقل / خودرو
    حمل و نقل خودرو
  • اقتصاد کلان
    بودجه تجارت گردشگری کشاورزی
  • بین الملل
  • چندرسانه ای
    فیلم عکس
  • منهای اقتصاد
  • مجلس و فرهنگ اقتصاد
منو
  • صفحه اصلی
  • بانک / بیمه / بورس
    • بانک
    • بیمه
    • بورس
    • لیزینگ
    • طلا و ارز
  • نفت و انرژی
    • نفت و گاز
    • پالایش و پتروشیمی
    • نیرو و انرژی های نو
  • صنعت و معدن
    • صنعت
    • معدن
  • حمل و نقل / خودرو
    • حمل و نقل
    • خودرو
  • اقتصاد کلان
    • بودجه
    • تجارت
    • گردشگری
    • کشاورزی
  • بین الملل
  • چندرسانه ای
    • فیلم
    • عکس
  • منهای اقتصاد
  • مجلس و فرهنگ اقتصاد
  • درباره ما
  • تماس با ما
  • جست و جو

هشدار در خصوص تبلیغات جعلی “وام فوری” در فضای مجازی | آغاز نهمین دوره سوگواره عکاسی “محرم ایران زمین” | به مناسبت ایام عاشورای حسینی و حضور مقام معظم رهبری (مدظله‌العالی) در مجلس عزاداری سیدالشهدا (ع) | تجلی حماسه حسینی در باور و وحدت مردم/ عاشورا؛ پیام آور ایمان، غیرت و پیروزی | ممنوعیت واگذاری ابزارهای پرداخت بانکی به دیگران / مشتریان حساب بانکی خود را در اختیار افراد دیگر قرار ندهند |

کد خبر: 20022
تاریخ انتشار: 9 آذر 1400 - ۱۹:۲۹

پاسخ به سوالات کاربران سامانه بام و اپلیکیشن همراه بام در برنامه پژواک

برنامه پژواک امروز با محوریت پاسخ به سوالات کاربران سامانه بام و اپلیکیشن همراه بام از طریق صفحه رسمی اینستاگرام بانک و به صورت زنده برگزار شد.

فرهنگ اقتصاد _ سامانه بام یا بانکداری اینترنتی بانک ملی ایران از سال ۱۳۹۴ فعال شده و در دسترس کاربران قرار گرفته است که مشتری را از مراجعه به شعبه بی نیاز می کند. در حال حاضر بیش از ۶.۵ میلیون کاربر دارد و بیش از ۲ میلیون کاربر نیز به صورت روزانه تراکنش های بانکی خود را از طریق این سامانه انجام می دهند.
بام و همراه بام، موضوع امروز برنامه پژواک بود و آقایان محمودی و شبانی کارشناسان اداره توسعه سیستم های بانک برای دقایقی پاسخگوی سوالات کاربران درباره این سامانه و اپلیکیشن بودند.
نخستین سوال درباره احتمال سوء استفاده از حساب کاربر در سامانه بام بود که در صورت قرار ندادن اطلاعات و پیامک های عضویت در سامانه، زمینه سوء استفاده به هیچ عنوان وجود نخواهد داشت.
همچنین درباره تاخیر پیامک های سامانه بام اعلام شد که در برخی روزها و ساعات، تعداد زیادی از کاربران وارد سامانه می شوند و درواقع ساعت های پیک اتفاق می افتد و از این رو ممکن است امکان دریافت خدمات برای برخی کاربران با محدودیت هایی همراه شود.
از سوی دیگر، درباره انتقال وجه پایا و ساتنا در بام تاکید شد که برای مبالغ کم تر از ۱۵ میلیون تومان انتقال وجه به صورت پیش فرض به صورت پایا، مبالغ ۱۵ تا ۵۰ میلیون تومان به صورت انتخابی و مبالغ بیش از ۵۰ میلیون تومان به صورت پیش فرض از طریق ساتنا انجام می شوند.
همچنین در پاسخ به سوالی درباره نحوه فعالسازی بام سازمانی، گفته شد که این خدمت برای مشتریان حقوقی و سازمان های بزرگ نیازمند خدمات اینترنتی است و راهنمای فعالسازی و فرم های مربوط به آن در سایت رسمی بانک در دسترس است.
در ادامه در پاسخ به برخی سوالات طرح شده درباره هک شدن بام و برداشت از حساب کاربر نیز عنوان شد که اگر شخص تمام اطلاعات حساب بانکی خود را در اختیار فرد دیگری قرار دهد، این فرد از نظر بانک، مشتری واقعی تلقی خواهد شد بنابراین تا زمانی که اطلاعات حساب در اختیار اشخاص دیگر قرار نگیرد، به هیچ عنوان امکان ورود به سامانه وجود نخواهد داشت.
در بخش دیگر درباره تاخیر نمایش جزییات تراکنش ها در سامانه بام عنوان شد از آنجا که اطلاعات تراکنش ها از بخش های متنوعی دریافت می شوند بنابراین امکان نمایش اطلاعات همزمان با وقوع تراکنش وجود ندارد.
علت دریافت کارمزد برای تراکنش های ملی به ملی نیز در سامانه بام یکی دیگر از سوالات کاربران بود که عنوان شد بانک ملی ایران همانند سایر بانک ها و بر اساس دستورالعمل های بانک مرکزی، کارمزد خدمات خود را دریافت می کند که کارت به کارت نیز یکی از این خدمات است.
همچنین عنوان شد که امکان ورود با اثر انگشت در اپلیکیشن همراه بام و ورود با اثر انگشت و فیس آیدی در نسخه آی او اس همراه بام وجود دارد.
در ادامه گفته شد که اگر شماره ثبت شده در سامانه ساپتای کاربر و شماره فعلی آن در زمان ثبت نام سامانه بام با هم متفاوت باشد، نمی توان فرآیند ثبت نام را تکمیل کرد و این اطلاعات باید به روز رسانی شوند. از طرفی امکان ثبت نام در سامانه بام از طریق دو شماره امکان پذیر نیست و شماره ثبت شده در سامانه ساپتا مورد تایید است.
همچنین در پاسخ به سوالی درباره امکان افتتاح حساب در سامانه بام اعلام شد که این امکان از طریق سامانه وجود دارد اما برای بستن حساب نمی توان از طریق سامانه بام اقدام کرد. از طرفی، امکان افتتاح حساب طرح صدف در بام وجود دارد اما افتتاح حساب سپرده بلند مدت در این سامانه فعلا میسر نیست.
همچنین درباره ثبت نام اتباع در سامانه بام نیز عنوان شد که بر اساس بخشنامه بانک مرکزی، بانک ها صرفا مجاز به صدور کارت با سقف مشخص برای اتباع هستند و امکان ارایه خدمات غیرحضوری همانند سامانه بام برای این افراد وجود ندارد.
در پایان تاکید شد امکان ثبت، تایید و پیگیری چک های صیادی در همراه بام برای کاربران فراهم است.
همچنین سقف انتقال وجه در سامانه های غیرحضوری یک میلیارد ریال است و درباره سقف تراکنش ها نیز طبق دستورالعمل های بانک مرکزی عمل می شود.
گفتنی است، کارشناسان متخصص بانکی سه شنبه هر هفته در برنامه پژواک که در صفحه اینستاگرام بانک پخش می شود، به سوالات مشتریان و کاربران در خصوص موضوع هفته پاسخ می دهند.

برچسب ها: بانک ملی ایران, پژواک, سامانه بام

به اشتراک بگذارید:
تلگرام
تویتر
واتس آپ


لینک خبر:
https://farhangeghtesad.ir/news/20022

نظرات بینندگان

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

صفحه اهالی موسیقی
  • اخبار پر بازدید
  • اخبار پربحث
  • حسن مونسان به عنوان عضو هیات عامل بانک اقتصادنوین منصوب شد
  • اقتصاد ایران در اختیار رفقا و قوم و خویش مسئولان است/ کسانی که ارز را بالا بردند، اجازه کاهش آن را نمی‌دهند
  • بروکراسی و مشکلات ارزی، مهم‌ترین موانع پیشرفت صنعت
  • “پیشگامی شرکت دانش‌بنیانی نفت و گاز سرو در قلب نفت ایران”
  • “طنین باشکوه “فلک‌الافلاک”در قلب خرم‌آباد باسمفونی همدلی و هنر پس از سال‌ها انتظار به صدا درآمد”
  • طرح آزادسازی قیمت برق و گاز و بازتوزیع
  • یک روز از زندگی عابد سلامه موشکافی یک تراژدی در بیت المقدس
  • با هدف ارتقاء بهره‌وری و افزایش رضایت کارکنان
  • راهکارهای بهینه‌سازی مصرف انرژی در شرکت پالایش گاز هویزه خلیج فارس بررسی شد
  • تقدیر بنیاد مسکن یزد از همکاری بانک مسکن در بهسازی و نوسازی واحدهای روستایی / نقش‌آفرینی بانک مسکن با نگاه اجتماعی
  • معاون وزیر جهاد: بانک کشاورزی محور تأمین مالی مکانیزاسیون و صنایع تبدیلی کشاورزی است
  • قدردانی معاون وزیر جهاد از نقش مؤثر بانک کشاورزی در حمایت از تولید و سرمایه‌گذاری
  • تأکید معاون وزیر جهاد کشاورزی بر نقش کلیدی بانک کشاورزی در تقویت دیپلماسی مالی و صادرات غیرنفتی
  • وزیر جهاد کشاورزی بر تقویت بانک کشاورزی به‌عنوان رکن کلیدی امنیت غذایی کشور تأکید کرد
آخرین اخبار
  • قهرمانی تیم فوتسال شرکت صنایع پتروشیمی کرمانشاه در مسابقات کارگری استان
  • مراسم عزاداری عاشورای حسینی در پتروشیمی پردیس برگزار شد
  • مجمع «بوعلی» برگزار خواهد شد
  • برگزاری مجمع عمومی «کرماشا» و «شازند» و «شرانول»
  • هشدار در خصوص تبلیغات جعلی “وام فوری” در فضای مجازی
  • پیام تسلیت مدیرعامل پتروشیمی بندر امام به مناسبت تاسوعا و عاشورای حسینی
  • پیام تسلیت مدیرعامل پتروشیمی اصفهان به مناسبت تاسوعا و عاشورای حسینی
  • نتایج دومین فراخوان ایده های فناورانه و نوآورانه در شرکت پتروشیمی پارس
  • آغاز نهمین دوره سوگواره عکاسی “محرم ایران زمین”
  • به مناسبت ایام عاشورای حسینی و حضور مقام معظم رهبری (مدظله‌العالی) در مجلس عزاداری سیدالشهدا (ع)
  • پیام تسلیت مدیرعامل شرکت پتروشیمی تبریز بمناسبت فرا رسیدن عاشورای حسینی
  • دعوت به مجمع عمومی عادی سالیانه شرکت پتروشیمی پارس
  • دکتر دادگرنژاد:آغاز به کار دکل ۲۰۳ در دهنو نماد همت و توان ملی در شرایط دشوار است
  • زمان برگزاری مجمع عمومی عادی سالیانه شرکت پتروشیمی شهید تندگویان(سهامی عام)
  • پیام تسلیت مدیر عامل پتروشیمی تندگویان به مناسبت فرا رسیدن ماه محرم و ایام سوگواری شهادت امام حسین (ع)

منهای اقتصاد
  • افزایش ساعات کاری مراکز فروش و خدمات همراه اول در استان‌های شمالی
  • پایداری شبکه همراه اول در مناطق زلزله‌زده استان سمنان
  • حمله مجدد رژیم صهیونیستی به اطراف تبریز
  • در حمله تروریستی اسرائیل به ایران چه گذشت؟
  • اسامی شهدای حمله تروریستی رژیم صهیونیستی
  • سودآوری مستمر و رهبری بازار ادامه دارد
  • رونمایی از «سایرابات»؛ چت‌بات هوشمند بانک تجارت با همکاری همراه اول

فیلم
    خلیج‌فارس، حامی خلیج‌فارس!
    فرهنگ اقتصاد _ امروز در سومین روز برگزاری بیست و نهمین نمایشگاه بین‌المللی نفت، گاز و پتروشیمی غرفه هلدینگ خلیج‌فارس طوماری برای اعلام حمایت فعالان صنعت از نام و اصالت تاریخی خلیج‌فارس تدارک…
    حضور شرکت پتروشیمی بوعلی سینا در نمایشگاه پتروشیمی اهواز ۱۴۰۳
    فرهنگ اقتصاد _این نمایشگاه به عنوان رویدادی مهم و مستقل، فرصتی ویژه برای گردهمایی متخصصان، صنعتگران و سرمایه‌گذاران داخلی و بین‌المللی فراهم کرد و پتروشیمی…
    نقش پتروشیمی ها در تثبیت بازار و ارزآوری
    موکب پتروشیمی اروند اربعین ۱۴۰۳
    شبی خاطره‌انگیز با رسیتال پیانو محمدرضا ظریف در تالار رودکی
    فرهنگ اقتصاد _ شامگاه جمعه، دهم اسفند ماه، تالار رودکی میزبان رسیتال پیانو محمدرضا ظریف، نوازنده چیره دست و هنرمند نامی، به همراه گروه نوازندگان همراه ایشان…
    عملیات نصب در طرح پلی‌اتیلن سنگین گچساران به زودی آغاز می‌شود
    فرهنگ اقتصاد _ به نقل از روابط عمومی شرکت صنایع پلیمر گچساران، پیش‌بینی می‌شود با توجه به اتمام ساخت رآکتورهای این طرح و انجام تست‌هایی نهایی، به زودی شاهد…
    ورود بلندترین تاور پروژه پتروشیمی دهدشت به سایت این شرکت
    فرهنگ اقتصاد _ به نقل از روابط‌عمومی پتروشیمی دهدشت، این تاور یکی از تجهیزات اصلی پروژه است و نقش مهمی در فرایندهای تولیدی پتروشیمی ایفا خواهد کرد.

    ورود این…


عکس
    استانها و شعب در مسیر تحقق اهداف برنامه ای بانک توسعه تعاون هدایت می شوند
    فرهنگ اقتصاد _ محمد شیخ حسینی مدیر عامل بانک توسعه تعاون در جلسه شورای معاونین اظهار داشت: مجمع عمومی عادی سالیانه بانک با حضور اعضای مجمع در سطح…
    بازدید مهندس عباس غلامی مدیر توسعه صنایع پایین‌دستی شرکت صنایع ملی پتروشیمی از غرفه شرکت پتروشیمی تبریز
    گزارش تصویری غرس نهال در مجتمع پتروشیمی شازند
    دیدار نوفرستی مدیر بانکداری شرکتی بانک تجارت با دکتر میراشرفی مدیرعامل و نائب رئیس هیئت مدیره پتروشیمی تبریز در هجدهمین نمایشگاه ایران پلاست


     
    گزارش تصویری/ نشست مدیرعامل گروه صنایع پتروشیمی خلیج فارس و مدیران ستادی و شرکت‌های تابعه با تولیدکنندگان داخلی صنعت پتروشیمی و شرکت‌های دانش بنیان در ایران پتروکم








     














    …
    برگزاری مراسم تاسوعا و عاشورای حسینی در شرکت پتروشیمی پارس
    فرهنگ اقتصاد _ در این مراسم امام جماعت اعزامی در سخنانی ضمن عرض تسلیت ایام شهادت امام حسین (ع) با اشاره به مظلومیت حضرت اباعبدالله الحسین (ع) و 72تن از یاران…
    از بازدید رئیس صندوق‌های بازنشستگی صنعت نفت و اعضای هیات‌رئیسه مجلس تا حضور گسترده رسانه‌ها در غرفه بزرگ‌ترین هلدینگ پتروشیمی ایران
    فرهنگ اقتصاد _ به نقل از روابط عمومی شرکت صنایع پتروشیمی خلیج فارس، حسین حسین‌زاده رئیس…
  • صفحه اصلی
  • درباره ما
  • تماس با ما
  • پیوندها

پایگاه خبری - تحلیلی فرهنگ اقتصاد دارای مجوز فعالیتی به شماره 86047 از طرف وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی می باشد.

تمامی حقوق برای فرهنگ اقتصاد محفوظ می باشد. | 2020-1399

طراحی سایت و سئو: خدمت وب