اپلیکیشن باران بانک کشاورزی؛ کارآمد در خدمت رسانی به مشتریان نظام بانکی

فرهنگ اقتصاد _ بانک‌ها همواره سعی دارند خود را با جدیدترین فناوری‌های روز همگام کنند دراین راستا بیش از یک دهه است که مسیر بانکداری سنتی به سمت بانکداری الکترونیکی و سپس بانکداری دیجیتال تغییر کرده است و به تبع آن  اپلیکیشن‌های بانکی یا نرم‌افزارهای موبایلی بانک‌ها یکی از مهم‌ترین مصادیق این تغییر رویکرد هستند، که این موضوع گواه براین دارد بانک‌ها  توجه ویژه‌ای به نیازهای نوظهور مشتریان خود دارند.
برهمین اساس  بسیاری از افراد جامعه هر روز با امور بانکی مختلفی مواجهه  هستند؛ ازجمله واریز و برداشت پول، انتقال پول، پرداخت قبوض، دریافت موجودی، حواله‌های بانکی و پرداخت اقساط تسهیلات و غیره…و در پیوند این موضوعات به کارگیری اپلیکیشن‌های مختلف می تواند بهترین راهگشای نیاز مشتریان  بانکی دراین زمینه باشد.
درهمین راستا بهره مندی از “اپلیکیشن باران” یکی از ابزار های مهم و کارآمد برای مدیریت مالی محسوب می شود و خدمات مالی متعددی را در اختیار مشتریان خود قرار می دهد وطبعا برای استفاده از خدمات مالی اپلیکیشن باران ضرورت دارد که شخص این برنامه را نصب کرده و همچنین با نحوه استفاده از آن آشنایی داشته باشد.

گفتنی است که بانک کشاورزی در انطباق با اهداف عالی مشتری مداری خود و به منظور بهبود و سهولت دسترسی مشتریان به خدمات بانکی “اپلیکیشن باران” را ارائه کرده است.
لازم به یادآوری است که  تا همین چند‌ سال قبل، برای انجام کوچک‌ترین کارها مثل پرداخت قبض مشتریان بالاجبار تا ساعت‌ها در صف‌های طولانی بانک‌ها معطل می شدند؛ اما امروزه با نصب اپلیکیشن های متعدد امور بانکی تقریباً همه‌ امور مربوط را به‌راحتی و سهولت انجام‌ می پذیرد.
پیرو این مساله راه اندازی  “اپلیکیشن باران” در سامانه بانک کشاورزی به عنوان بخشی از پلتفرم جامع دیجیتال این بانک همیشه همراه و در دسترس مشتریان است که به دور از پیچیدگی‌های رایج در اپلیکیشن‌های فعلی، امکان استفاده از تمامی خدمات و سرویس های بانکی موجود و سرویس های ارزش افزوده را به صورت یکپارچه و جامع در قالب اپلیکیشن‌های موبایلی اندروید و وب اپلیکیشن (PWA) با ظاهر و کاربری مشابه یکدیگر فراهم می کند.
در واقع این اپلیکیشن یک برنامه بانک دیجیتالی محسوب می شود که از مزایای آن همیشه در دسترس بودن اش برای  مشتریان است.
به طوریکه آنها می توانند به صورت غیر حضوری از خدمات مختلف بانکی این برنامه استفاده نمایند بدون این که نیاز به مراجعه به شعب بانکی داشته باشند به عبارت دیگر “اپلیکیشن باران” شعبه غیر حضوری از بانک کشاورزی است که کاربران آن  برای دریافت خدمات بانکی و مالی در تمام ساعت شبانه روز از هرجا می توان از آن بهره ببرند.
علاوه بر مشتریان بانک کشاورزی، مشتریان سایر بانک ها نیز می توانند از خدمات باران استفاده کنند.
لازم به یادآوری است در آینده نزدیک خدمات متنوعی در اختیار این کاربران قرار خواهد گرفت.

فهرست خدمات باران:

-احراز هویت و افتتاح حساب غیر حضوری

-درخواست دریافت کارت در محل مشتری

-انتقال پول هوشمند با امکان تبدیل کارت مقصد به شبا
-پرداخت انواع قبوض شرکت های خدماتی
-خرید بسته اینترنتی
-فعال سازی غیر حضوری کارت
-خرید شارژ تلفن همراه
-مدیریت چک
-مدیریت رمز پویا
-تاریخچه عملیات
-حذف و افزودن به لیست حساب و کارت
-دریافت خودکار حساب و کارت های نزد بانک کشاورزی
-مدیریت دفترچه اطلاعات پر کاربرد
-شارژ حساب بانک کشاورزی از طریق کارت سایر بانک ها
-خرید شارژ، پرداخت قبض از طریق کارت سایر بانک ها

و همچنین فهرست خدماتی که در آینده نزدیک اضافه خواهد شد:
-مدیریت سفته و برات دیجیتال
-مدیریت چک الکترونیک
-امکان افزودن حساب قیم، موکل، کارفرما
-امکان کارتابل گردانی برای حساب های حقوقی و مشترک
-خرید از طریق NFC
-خرید کارت هدیه مجازی
-ریال دیجیتال
-انتقال وجه از طریق کارت سایر بانک ها

نتیجه:
بانک کشاورزی یکی از بانک‌های تخصصی کشور است  که مورد تایید بانک مرکزی می باشد و در سال های اخیر به منظور این که مشتریان در اسرع وقت  و به آسان ترین نحو ممکن بتوانند به خدمات نوین بانکداری اعم از خدمات الکترونیکی و دیجیتالی  مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند اقدامات  مطلوب  و بهینه انجام داده است از جمله طراحی و عرضه “اپلیکیشن باران” می باشد.
یقینا این امر در راستای جلب رضایت مشتریان خود و تسهیل در برخورداری آنها ازاین نوع ازخدمات نوین بانکداری برتر است که اقدام به طراحی برنامه های مختلفی  نموده که بدرستی یکی از مهم ترین آن “اپلیکیشن باران” می باشد.

یادآورمی شود؛ دانلود اپلیکیشن باران از طریق فروشگاه های Android وجود داشته و کلیه اشخاص دارای گوشی اندروید می توانند نسبت به دانلود و نصب این برنامه اقدام نمایند.