درک درست یک تحول توسط بانک ایران زمین
افزایش ارتباطات در کنار هنر استفاده از بهبود خدمات در جهت جلب رضایت مشتری مهمترین پلنی است که بسیاری از بنگاهها با استفاده از آن سعی در ظرفیت سنجی مشتریان خود دارند تا به واسطه آن خدمتی را ارائه دهند که در آن نیاز واقعی مراجع یا مشتری در نظر گرفته شود. رقابت شدید در این حوزه حالا دیگر مختص فروشگاههای آنلاین و یا استارت آپ ها نیست بلکه باقی ماندن در مدار مطالبات مشتریان تسریع چشم گیری در همه بخش ها داشته و خصوصاً در دوره کرونا اثبات شد که باید طرحی نو در قالب خدمات دهی بنگاهها ایجاد شود.
تحقق اهداف طرح تحول بانک ایران زمین
طرح تحول در بانک ایران‌زمین در چند سال اخیر به اجرا درآمده و با تدوین نقشه راه اهداف تعیین شده در این طرح محقق شده است.
«ایران زمین» پیشتاز در خدمات بانکداری آنلاین
بانکداری الکترونیک که حدود 3 دهه است در اکثر کشورهای توسعه‌یافته در حال اجراست، مبتنی بر خدمات آنلاین تعریف شده و خدمات بانکی به‌جای تراکنش محوری فعلی به سمت مشاوره محوری تغییر خواهد کرد، موضوعی که بانک ایران‌زمین تمرکز خود را بر این رویکرد قرار داده و به‌زودی بانکداری الکترونیک در این بانک به مرحله اجرای خواهد رسید.
سیستم‌های پشتیبانی تصمیم، بازاریابی و مشتری‌مداری؛ سرلوحه رقابت سالم و پویایی بانک ایران زمین
همزمان با گسترش استفاده از نظام‌های اطلاعات مدیریت در سازمان‌ها؛ برخی از دانشمندان علم مدیریت و فناوری، رهیافت دیگری را در پیش گرفتند و نظام‌های پشتیبان تصمیم‌گیری را طراحی نمودند. نظام‌هایی که اطلاعات مناسب را برای حل یک مساله خاص و تصمیم‌گیری مدیران تولید می‌کنند. مدیران هنگام اتخاذ تصمیم با شرایط مختلفی سروکار دارند. همچنین تصمیماتی که توسط آنان اتخاذ می‌شوند، ماهیتی متنوع دارند. از لحاظ تاریخی، هدف اصلی سیستم‌های پشتیبانی تصمیم، ارائه تجربه تحلیلی و اطلاعاتی برای بهبود فرآیند تصمیم‌گیری بود.
انتصابات جدید در بانک ایران زمین
طی احکام جداگانه ای از سوی عبدالمجید پورسعید مدیرعامل بانک ایران زمین، چهار انتصاب جدید در این بانک انجام شد.
بانکداری دیجیتال اولویت بانک ایران زمین
گسترش هر روزه فضای‌مجازی و کاربرد ابزارهای الکترونیک در زندگی روزمره باعث شده تا نظام بانکی نیز سیاست‌های خود در ارائه خدمات را مبتنی بر فضای‌مجازی تغییر دهند. موضوعی که بانک ایران‌زمین فعالیت نخستین بانک دیجیتال کشور را در آینده نزدیک به‌عنوان یکی از مهمترین اولویت‌های خود عنوان کرده و در این راستا راه‌اندازی سیستم مدیریت کیفیت در مدیریت پشتیبانی را نیز برنامه‌ریزی کرده است.
خدمات جدید باشگاه مشتریان بانک ایران زمین را بشناسید
این جمله ای است که بانک ایران زمین در توصیف خود از باشگاه مشتریانش منتشر کرده است. “بانک ایران‌زمین با راه‌اندازی باشگاه مشتریان تصمیم گرفته همراه همیشگی شما در لحظه‌های شاد و دلپذیرتون باشه.
چگونه یک بانک جوان توانست جای پای خود را باز کند؟/بانک ایران زمین،متفاوت در ارائه خدمات نوین
شاید برای شما هم پیش آمده باشد که برای دریافت خدمات بانکی میان بانک های کشور مردد شده باشید و به دنبال ملاک مطمئنی برای انتخاب خودتان باشید.ما رد این گزارش قصد داریم تا به بررسی مولفه های یک بانک کارامد ایرانی بپردازیم.
انتصاب معاون حقوقی بانک ایران زمین
معاون حقوقی و وصول مطالبات بانک ایران زمین، طی حکمی از سوی مدیر عامل این بانک منصوب شد.
مرکز نوآوری ایران زمین حامی طرح ها و ایده های خلاقانه
مرکز نوآوری ایران زمین، وابسته به بانک ایران زمین به عنوان پایگاه جمع آوری، حمایت و مشارکت از طرح ها و ایده های خلاقانه کسب و کارهای نوپا و نوآور، موفق به دریافت سطح 2 دانش بنیانی از سوی کار گروه ارزیابی و تشخیص شرکت ها و مؤسسات دانش بنیان معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری شد.