علی اولیائی عنوان کرد:
ایجاد کارگروه ویژه شرایط اضطراری جنگ تحمیلی در حمایت از مشتریان در بانک دی
عضو هیأت‌مدیره بانک دی از تشکیل کارگروه ویژه شرایط اضطراری جنگ تحمیلی سوم با هدف حمایت از مشتریان، کسب‌وکارها و واحدهای آسیب‌دیده خبر داد.
فرهنگ اقتصاد _به نقل از روابط‌عمومی بانک دی، علی اولیائی با اشاره به شرایط ویژه کشور و ضرورت اتخاذ تصمیمات فوری و در حمایت از جامعه مشتریان اظهار کرد: بانک دی از نخستین روزهای بروز شرایط جنگی تلاش کرد در کنار مردم، فعالان اقتصادی و مشتریان خود بایستد و اجازه ندهد روند خدمت‌رسانی بانکی دچار اختلال شود.
وی افزود: در همین راستا، کارگروه ویژه شرایط اضطراری جنگ تحمیلی سوم با هدف بررسی سریع مسائل و مشکلات احتمالی مشتریان، جلوگیری از بروز چالش‌های مالی و اعتباری و همچنین حمایت از واحدهای آسیب‌دیده تشکیل شد تا تصمیمات لازم در کوتاه‌ترین زمان ممکن اتخاذ و اجرایی شود.
اولیائی با اشاره به اقدامات پیش‌بینی‌شده برای این کارگروه تصریح کرد: امکان افزایش تاریخ اعتبار و سررسید حد و سقف اعتباری برخی مصوبات، تأمین مالی پرداخت تسهیلات حداکثر یک‌ساله برای مشتریان واجد شرایط، بررسی و تصمیم‌گیری درباره امهال مطالبات غیرجاری، تمدید ضمانت‌نامه‌ها و اعتبارات اسنادی داخلی و همچنین اعمال برخی تخفیف‌های کارمزدی، از جمله اقداماتی است که در چارچوب وظایف و اختیارات این کارگروه در دستور کار قرار گرفته است.
وی ادامه داد: همچنین برای تسریع در ارائه خدمات بانکی و کاهش دغدغه‌های مشتریان، امکان استفاده از برخی ظرفیت‌های ویژه و تصمیمات موردی نیز پیش‌بینی شده تا خدمات‌رسانی بانک در شرایط اضطراری با سرعت و کیفیت مناسب ادامه پیدا کند.
وی خاطرنشان کرد: هدف اصلی این اقدامات، صیانت از منافع مشتریان و سپرده‌گذاران، حفظ پایداری خدمات بانکی و کمک به تداوم فعالیت کسب‌وکارها در شرایط حساس کنونی است.
عضو هیأت‌مدیره بانک دی تأکید کرد: در شرایطی که بسیاری از واحدهای اقتصادی، تولیدی و حتی خانواده‌ها تحت فشارهای ناشی از جنگ قرار دارند، بانک دی تلاش می‌کند با رویکردی مسئولانه و حمایتی، همراه مشتریان خود باشد و نقش مؤثری در ایجاد آرامش، حفظ جریان فعالیت‌های اقتصادی و کاهش مشکلات ایفا کند.
بر اساس این گزارش، این کارگروه تحت نظارت معاون اعتبارات و عضو هیأت‌مدیره فعالیت می‌کند و اعضای آن مشتمل بر مدیر امور اعتبارات، مدیر امور پیگیری و وصول مطالبات و مدیر امور شعب بوده که با حضور در استان‌ها، در کنار همکاران شعب، با اختیارات تفویضی تصمیمات لازم و بهنگام را در برطرف کردن مشکلات مشتریان اتخاذ می‌کند تا از ایجاد خدشه به اعتبار مشتریان وفادار بانک جلوگیری شود.
به اشتراک بگذارید:
لینک خبر: